Verkaufsbedingungen

Nach Eingang der Bestellung im Portal wird eine schriftliche Bestätigung per Fax oder E-Mail an die Adresse des Empfängers gesandt.

Die folgenden Zahlungen werden akzeptiert:

CREDIT CARD: CartaSi - Visa - Master card Schaltung

PAYPAL

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
IBAN: IT 03 Y 08515 51710 000000001770
BANCA DELLA VALSASSINA Cred.Coop.
Intestazione C/C - Coltellerie Sanelli Srl

La causale del bonifico dovrà indicare:
- Numero dell'ordine
- Nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

L'invio di quanto ordinato avverrà all'atto dell'effettivo accredito dell'importo sul nostro conto (2/3 gg).
Per gli ordini inviati via web da parte dei nostri clienti abituali, saranno confermate tutte le condizioni già in essere.

Garantien

Gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22-05-1999 hat der Kunde das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare comunicazione a Coltellerie Sanelli Srl entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
COLTELLERIE SANELLI SRL, VIA RISORGIMENTO 67 - 23834 PREMANA (LC)

Die Mitteilung kann innerhalb derselben Frist auch per Telegramm, Telefax oder E-Mail übermittelt werden, wobei in jedem Fall innerhalb der folgenden 48 Stunden ein Einschreiben mit Rückschein folgen muss.

Coltellerie Sanelli Srl provvederà tempestivamente a comunicare al cliente l’autorizzazione alla restituzione dei beni acquistati, che dovrà avvenire entro 10 giorni dalla data di tale autorizzazione.
Coltellerie Sanelli provvederà, entro 30 giorni massimo dal rientro della merce, alla restituzione dell’importo tramite storno del pagamento dalla Carta di Credito o tramite Bonifico Bancario (Il cliente dovrà in questo caso comunicare il codice bancario IBAN per il bonifico).

Di seguito è possibile scaricare il documento informativo riguardo alle condizioni relative alla Garanzia Sanelli 2024: https://www.sanelli.com/pub/media/allegati/pdf/SANELLI_WARRANTY_2024.pdf

Bedingungen für die Anwendbarkeit des Widerrufsrechts

Il diritto di recesso si applica alla totalità dei prodotti acquistati. Non è possibile esercitare recesso su una sola parte dell’acquisto.
La restituzione della merce e le relative spese di spedizione sono a carico del cliente.
Sono altresì sotto responsabilità del cliente l’imballo e gli eventuali danni dovuti al trasporto della merce resa, fino al ricevimento da parte di Coltellerie Sanelli Srl.
In caso di danneggiamento, furto o smarrimento durante il trasporto, Coltellerie Sanelli Srl provvederà a darne tempestiva comunicazione al cliente. In questo caso sarà annullato il diritto di recesso. Non si risponde in nessun modo per beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Non è prevista la restituzione di beni personalizzati.
Il diritto di recesso decade nel caso in cui si riscontri, al momento del ricevimento:
a- La mancanza della confezione originale.
b- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto
c- La non corrispondenza con il prodotto inviato.

Bitte beachten Sie auch, dass das Widerrufsrecht nur für natürliche Personen gilt, die außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit handeln.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso Coltellerie Sanelli Srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le ulteriori spese di spedizione.

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